□記者周廣現
  本報訊 鄭州的黃先生在天貓購物時個人信息遭泄露,被騙款3012元,此事本報曾在3月21日A20版以《你在這邊網購他在那邊等你上鉤》為題報道過。黃先生要求相關商家賠償損失,但商家遲遲沒有給予回應。昨天,黃先生夫婦將相關商家告上法庭,鄭州市金水區法院已受理此案。
  昨天上午,在金水區法院門前,手拿金水區法院的受理案件及繳款通知書的黃先生夫婦說,今年3月14日下午2點14分,黃先生在天貓商城上的健客大藥房花費318元網購了一臺血壓計,當天下午4點30分許,有個男子給黃先生的妻子打電話說,血壓計現在沒貨了,需要馬上退款,不然的話這筆款就要凍結了,並提供了一個網站,說可以在這個網站上辦理退款手續,並一步一步指導黃先生的妻子在網站上操作,黃先生的妻子把退款銀行卡的賬號輸入到了該網站,按照該男子指導操作後,被騙3012元錢。
  黃先生說,當天晚上,他聯繫上了健客大藥房的工作人員鄭先生,剛說明情況,對方就給他發過來了一個提醒:近期有不法分子通過惡意軟件獲取
  顧客信息,以淘寶處理中心的名義,電話通知您支付未成功,訂單暫時不能發貨,需要再次激活賬戶等來騙取錢財,請親們提高警惕,切勿上當受騙。
  黃先生認為,既然騙子能通過惡意軟件從網站上獲取顧客信息,說明該網站系統有漏洞,這是商家的過錯,應該為此擔責,但他多次聯繫健客大藥房和天貓商城要求對方承擔他的損失,兩商家均置之不理。據此,他將兩商家起訴到了金水區法院。
  金水區法院立案庭的工作人員說,該案件已立案,他們會很快把材料轉交給民事審判庭的法官,由主審法官來決定開庭時間。
  昨天下午,大河報記者聯繫上了健客大藥房的工作人員劉先生,就被訴一事進行採訪,他說他落實一下情況,讓記者過一會兒再和他聯繫,不過,記者再次聯繫他時,他什麼也沒說就掛斷了電話。
  隨後,記者又聯繫上了天貓商城客服人員並說明採訪內容,工號為“游若”的工作人員說,她會聯繫專門人員接受記者採訪,並讓記者留下電話,記者給她留了手機號,不過,一直到昨天晚上7點30分,也沒人和記者聯繫。  (原標題:網購遭騙買家把商家告上法庭)
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